H Gams-Haugsøen AS – (Rådal)

(3/5) Etter å ha fått ett dyrt armbånd herifra, gikk vi innom butikken for å få hjelp til å åpne låsen. Vi var 2 stk som gikk ut av butikken med en følelse av å være uønsket. Var rett og slett en utrivelig opplevelse.

(5/5) Fikk hjelp umiddelbart av en vakker, hyggelig og dyktig dame til å finne den eksakte gaven jeg var ute etter. Anbefales på det varmeste. Var innom noen måneder senere, og fikk nøyaktig like god service, denne gang av Kjersti 🙂

(1/5) Kjempe triste og lei oss etter å måtte levere tilbake nye gifteringer etter 2mnd pga slitasjemerker fra normalt bruk. Ringdesign på nett er av ekstremt dårlig kvalitet om man velger lavt gullnivå(375) ihvertfall for da er legeringen mykere av en eller annen grunn. Prisen er høy og kvaliteten er lav. Og eneste løsningen er å pusse opp ringene 6ganger i året de neste årene man skal bruke gifteringer, helt til det ikke er mer å pusse på😢

(5/5) Jeg opplever de som jobber her som svært kompetente. De oppsøker deg straks du entrer, men uten å være slitsom. De er heller ikke redde for å komme med alternativer som er annerledes enn hva du selv i utgangspunktet har sett for deg. Veldig fornøyd!

(5/5) Ble møtt av en kompetent og hyggelig dame som villig viste ulike alternativer som passet mitt behov. Synes det er urimelig å gi 1 stjerne uten å gi butikken sjans til å gjøre det godt igjen

(5/5) personlig syns jeg det en den beste gullsmeden på lagunen 10/10 kundeservice og hyggelig personale

(2/5) Kjøpt forlovelsesring og gifteringer fra dem. Gifteringen kom både sent og i feil størrelse. Var en frustrerende samtale om å få låne-ring til bryllupet. Spydig kommentar når jeg hentet lånering at man måtte betale for riper, og ingen beklagelse for rotet. Ikke noe lykke til med bryllup.. Utrolig.Nok en gang bestilte de feil størrelse, så vi måtte vente lengre. Skuffende kundeservice som kan oppleves som arrogant.Over 2 mnd etter bryllup hadde vi omsider fått korrekt ring. Ingen beklagelse for at det tok tid, bare overlegenhet og arroganse. Følte meg ikke som en verdsatt kunde som har valgt å kjøpe 3 ringer fra dem. Ganske mye kan løses med smil og beklagelse, men når man regelrett føler seg til bry som kunde, så er noe feil med innstillingen..

(5/5) Vennlig og kunnskapsrik betjening som tok imot skadet Tissot ur. Fikk uret tilbake på avtalt tid. Meget god service.

(1/5) Dårlig service og den ansatte var uinteressert i å hjelpe. Vi ventet 15 minutter på å bli ekspedert og den ansatte virket mest interessert i å gå hjem.

(5/5) Hyggelige damer som ga god service og tok seg god tid til meg. Kommer til å handle her flere ganger.

(1/5) Ordered my wedding band ring from there and despite giving me a date they were delayed and I had to do all the chasing myself.. never got the ring I wanted and had to settle with whatever they delivered on that day. They suggested me to get married in a borrowed ring that I could return once my ring had arrived. In my opinion wedding ring is something you put on and don't take off or return. Eventually when the ring came the inscription was missing so they had to sort it out with another local Goldsmith also matt part was not matt. I have never returned since...

(5/5) I love the service there