Bjørklund – (Moss)

(5/5) Min datter hadde et smykke jeg kjøpte for snart 4 år siden, hvor låsen ikke lukket seg helt. Dessverre virket det ikke mulig å bytte låsen, men de skulle sjekke opp. Så ble jeg oppringt etter 2 dager med beskjed om at de hadde skaffet et nytt smykke, som jeg skulle få i bytte. Dette var meget god kundeservice, og ingen tvil om at jeg absolutt fortsetter å kjøpe gaver her. Kan anbefales!

(1/5) Skikkelig dårlig service. Først var forloveden min å kjøpte forlovelsesring til meg, så sier hun at det bare er å komme tilbake etter jeg hadde sagt ja så finner dere en ring til deg(han altså) som vi får til 50%. Og vi kommer tilbake igjen og prøver, men ville tenke litt. Så spurte vi om det var mulig å fikse det i tbg for det var lettere for oss å dra dit enn over med båten. Vi drar til tbg, men etter noen telefoner frem og tilbake så får vi høre at det er jo ikke mulig å kjøpe den andre der, da må vi til Moss. Vi drar til Moss igjen og finner en ring til han som vi ønsker og de legger inn bestilling, men hun som stod i kassen var usikker på det tilbudet med 50% på nr 2 så de skulle ringe dagen etter. Vi venter og ingen telefon kommer, så ringer vi til dem og så får vi svar at nei, den ringen var ikke på det tilbudet der så det var visst ikke mulig. Null service for å prøve å ordne opp, men vi var hjertelig velkomne for å komme å kjøpe ringene vi ønsket.

(1/5) Hu som jobba der i går ble skikkelig sur for at vi ikke handlet noe ...ikke den beste kundeservicen

(3/5) Ikke helt min smak av butikkene

(5/5) Bra service og hyggelig ansatt